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Foire aux questions relatives aux soins généraux des supports d'enregistrement électroniques

par Christopher Dicks, restaurateur adjoint, enregistrements sonores et vidéo, Division de la musique, Bibliothèque et Archives Canada

Peut-on utiliser un chiffon à épousseter ou une éponge humectée pour nettoyer des bandes, des disquettes ou des CD? Comment stocker ces supports de façon appropriée? Peut-on réparer un CD égratigné et peut-on en faire la lecture par la suite? Une bande endommagée peut-elle être restaurée? La présente FAQ répondra à ces questions pour vous permettre de maintenir, de conserver et de stocker vos données importantes — qu'il s'agisse de textes, de photographies ou d'enregistrements audio.

Comment stocker, manipuler et nettoyer des supports d'enregistrement?

Lorsqu'on manipule directement un support d'enregistrement, il est recommandé de porter de minces gants en coton. Ces gants absorbent la transpiration et les huiles des mains. Si vous ne portez pas de gants, lavez-vous les mains avant de manipuler des disques ou des bandes. Il vaut mieux manipuler les disques uniquement par leurs bords ou par un bord et le moyeu. Ne touchez jamais la face d'enregistrement d'une bande magnétique et d'une disquette les mains nues.

Gardez tous les supports contenant des enregistrements magnétiques (bandes audio, bandes vidéo, bandes de données informatiques, disquettes, disques durs) à l'écart des :

aimants tels que ceux des haut-parleurs et des réfrigérateurs

démagnétiseurs de tête de lecture

électro-aimants tels que ceux des perceuses électriques et des ventilateurs

sources connues de champs magnétiques tels que les anciens écrans d'ordinateur et les haut-parleurs d'ordinateur non blindés

Gardez le support à au moins 7,5 cm (3 po) des champs magnétiques. Cet écart devrait être suffisant pour le protéger contre la plupart des champs magnétiques.

Évitez les températures extrêmes. Les températures près du point de congélation peuvent faire en sorte que le lubrifiant se trouvant à l'intérieur de la bande se sépare du liant (qui est la couche contenant les particules magnétiques) des bandes. Les températures extrêmes peuvent également causer une mauvaise lecture lorsqu'une bande n'a pas eu le temps de s'adapter aux conditions de lecture. Des températures et une humidité relative élevées risquent de causer la dégradation du liant des bandes ainsi que la déformation et la fonte des CD, des disquettes, des bandes et du boîtier des cassettes à bande.

Évitez les taux extrêmes d'humidité relative. L'humidité relative devrait idéalement se situer autour de 35 % et être aussi stable que possible, bien qu'une humidité jusqu'à environ 50 % soit acceptable. Dans votre maison, l'humidité relative est fort probablement réglée en vue de votre confort. Le risque de détérioration est plus grand aux taux d'humidité supérieurs. Gardez vos enregistrements dans la pièce la plus fraîche et la plus sèche disponible.

Bien des archives produisent deux copies de leurs documents numériques, sur deux types de supports différents (par exemple, sur bande magnétique et sur CD-R). Ces supports sont stockés dans deux endroits différents. Cela réduit le risque de la défaillance catastrophique d'un type de support particulier (par exemple, la tendance de la couche supérieure des anciens CD à se détacher) ou les effets d'un désastre naturel (incendie, inondation, tremblement de terre) ou d'origine humaine. Ces règles de reproduction et de stockage peuvent être appliquées à une échelle réduite par les non-professionnels.

Une bande endommagée peut-elle être restaurée?

Il y a plusieurs façons de restaurer une bande. Cependant, chaque méthode devrait être appliquée par des professionnels chevronnés. Une bande est faite d'une base en plastique dont une des faces est enduite d'un liant qui contient les particules magnétiques porteuses du signal enregistré.

Lorsque le liant d'une bande se détériore, il risque de devenir collant et de s'écailler, ce qui rend la bande difficile à lire et mène à la perte de matériau magnétique. Parfois, cette détérioration peut être arrêtée par la cuisson au four. Des bandes collantes identifiées de façon appropriée peuvent bénéficier de l'exposition à des températures élevées pendant plusieurs heures. Ces températures élevées réduisent l'adhésivité de la bande et renforcent le liant de façon qu'il ne se décompose pas. Ce traitement permet la lecture d'une bande antérieurement illisible et peut servir à copier l'information sur un support plus stable. La cuisson des bandes est une mesure extrême qui modifie la bande elle-même, donc l'enregistrement, de façon irréversible. Le résultat n'est pas toujours positif et est rarement permanent. Il s'agit d'un traitement de dernier ressort. De plus, il est à noter qu'un four domestique ne peut pas maintenir la température prescrite, mais doit alterner entre la surchauffe et le refroidissement. Par conséquent, il ne faut pas tenter d'effectuer cette procédure à la maison, car les chances de réussite sont faibles, et la perte totale de la bande est probable.

Le nettoyage d'une bande à la main ou à la machine à l'aide d'un chiffon spécial (Pellon) est la façon la plus sûre et la plus efficace d'enlever le résidu chimique et les débris de la bande. Évitez l'utilisation de solvants, à moins que la bande n'ait été submergée dans l'eau à la suite d'une inondation ou d'un autre désastre, n'ait été infectée par la moisissure ou n'ait été exposée à des débris qui sont difficiles à enlever. Il existe des lignes directrices très précises sur les conditions d'utilisation de solvants. Le nettoyage de la bande au moyen de lames de saphir qui grattent la surface de la bande pendant son défilement risque d'endommager la bande, surtout si elle est déjà affaiblie ou en mauvais état. La remise d'une bande en état de lisibilité peut être une procédure compliquée et devrait être laissée aux professionnels.

Quelle est la meilleure façon de nettoyer des CD et des DVD?

La façon la plus sûre de nettoyer un CD ou DVD consiste à utiliser un dépoussiéreur à air comprimé. Évitez les dépoussiéreur à solvant comprimé. Le deuxième choix en termes de sûreté est un chiffon doux non pelucheux. Le troisième choix en termes de sûreté est un chiffon doux non pelucheux et de l'eau distillée pour enlever les débris incrustés. On peut utiliser de l'eau savonneuse (détergent doux pour vaisselle) pour enlever des matières grasses telles que les empreintes digitales. Si l'on utilise du savon, rincez avec de l'eau distillée claire pour enlever tout résidu. Dans la mesure du possible, évitez de mouiller les disques. Les solvants et détergents liquides ne sont pas recommandés. Les solvants en particulier risquent d'éroder les couches des disques.

En essuyant un disque, allez du moyeu vers la périphérie (comme les rayons d'une roue de bicyclette) afin de limiter l'effet de toute égratignure. Un laser peut être en mesure de « contourner » une égratignure radiale sur un disque, mais une égratignure courbe ou en spirale risque de masquer complètement des parties du disque si elle coïncide avec le mouvement en spirale programmé du laser.

Comment réparer un CD égratigné?

On peut poncer et polir un CD égratigné au moyen d'une machine permettant de rendre la surface lisse, exempte d'égratignures. Certains magasins qui vendent des CD d'occasion possèdent une telle machine dont l'utilisation est payante. Un tel traitement peut ou non être couronné de succès.

Des solutions liquides disponibles sur le marché peuvent enlever les égratignures par polissage. Certains de ces produits fonctionnent, d'autres non. Ils risquent également d'aggraver les dommages.

Il existe d'autres produits pour remplir les égratignures. Ces produits sont d'une efficacité limitée. En fait, avec le temps, la substance de remplissage risque de s'écailler et de contaminer le lecteur. L'utilisation de ce type de produits n'est pas recommandée.

Il est à noter que, bien que ces méthodes de réparation de CD semblent fonctionner dans un premier temps, elles risquent d'aggraver les problèmes à l'avenir et d'entraîner des défaillances de lecture. Les lecteurs de CD audio tolèrent une très légère perte de lisibilité grâce à la reconstitution de données semblables ou à une brève coupure du son, mais les données informatiques et les fichiers .wav sont gravement endommagés. Par conséquent, vous devez copier le CD dès qu'il est réparé — si vous avez choisi de le réparer.

Si vous prévoyez recourir aux services d'un restaurateur professionnel, communiquez avec l'Association canadienne des restaurateurs professionnels (ACRP) :

ACRP
a/s de : Association des musées canadiens
280, rue Metcalfe, bureau 400
Ottawa (Ontario) K2P 1R7
Tél. : (613) 567-0099
Téléc. : (613) 233-5438
http://www.capc-acrp.ca/index.htm

Ressources additionnelles

Pour toute autre demande de renseignements sur les divers aspects de la conservation, consultez les sites suivants :
Site Internet de l'Institut canadien de conservation (ICC) (français et anglais) :
http://www.cci-icc.gc.ca/

Science et patrimoine culturel, France (français seulement) à l'adresse suivante :
http://www.culture.fr/culture/conservation/fr/index.htm

Centre de conservation du Québec (anglais et français) à l'adresse suivante :
www.ccq.mcc.gouv.qc.ca

Conservation Online, Stanford University, USA (anglais seulement) à l'adresse suivante :
http://palimpsest.stanford.edu/bytopic/genpub/